droit de rétractation
Droit de rétractation
Droit de rétractation pour les consommateurs
(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité professionnelle commerciale ou indépendante activité.)
instructions d'annulation
droit d'annulation
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour
- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci aient été livrées en une seule fois ou sera ;
- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que celles-ci soient livrées séparément ;
- sur lequel vous ou un tiers nommé par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, si vous avez commandé des marchandises, qui sont livrées en plusieurs envois partiels ou pièces ;
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez
Rueizu GmbH
Max-Planck-Str. 3
55743 Idar-Oberstein
Tél : +49 (0) 1607458627
Web : www.rueizu.de
Mail : info@rueizu.de
au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de révocation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.
Si vous annulez ce contrat, nous vous enverrons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où le notification de votre annulation de ce contrat a été reçue par nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, selon lequel des est antérieure.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous supportez les frais directs de retour des marchandises qui peuvent être envoyées sous forme de colis et les frais directs de retour des marchandises qui ne peuvent pas être envoyées comme colis. Les frais pour les marchandises qui ne peuvent pas être envoyées par colis postal sont estimés à un maximum d'environ 60 EUR.
Vous ne devez payer la perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur n'est pas due à un examen de l'état, des propriétés et de la fonctionnalité des marchandises les concernant.
Exclusion ouMotifs d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
- pour la livraison de biens non préfabriqués et pour leur production une sélection individuelle ou la détermination du consommateur est pertinente ou qui est clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la livraison de biens pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait bientôt dépassée ;
- pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
- pour la livraison de journaux, magazines ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats
- pour la livraison de biens scellés qui sont annulés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène ne conviennent pas au retour si leur sceau a été retiré après la livraison ;
- pour la livraison de marchandises si celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison ;
- pour la livraison d'argile ou d'enregistrements vidéo ou informatiques logiciel dans un emballage scellé s'il a été descellé après la livraison.
Exemple de formulaire d'annulation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer .
À :
Rueizu GmbH
Max-Planck-Str. 3,
55743 Idar-Oberstein, Allemagne
E-mai : info@rueizu.de
-Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)
- Reçu le (*)
- Nom du(des) consommateur(s)
- Adresse du(des) consommateur(s)
- Signature du(des) consommateur(s) (uniquement si la notification est sur papier)
- Date
(*) Biffer les mentions inutiles.
